Виртуальная справочно-библиографическая служба Приморской краевой детской библиотеки предназначена для обслуживания удалённых пользователей. Её сотрудники:
- • ответят на ваши вопросы о наличии книжных и некнижных носителей информации, методических материалов, периодических изданий, хранящихся в фонде Приморской краевой детской библиотеки;
- • составят библиографический список (не более пяти наименований) по определённой теме;
- • осуществят поиск конкретных сведений о теме, явлении, событии;
- • уточнят библиографические сведения.
Запросы принимаются по рабочим дням. В выходные и праздничные дни виртуальная служба не работает. Ежедневно принимается 5 запросов. Ответы формируются с использованием информационных ресурсов библиотеки и сети Интернет.
Ограничения при выполнении виртуальной справки:
- • запросы принимаются только на русском языке;
- • не принимаются запросы, отправленные по электронной почте.
- • не рассматриваются некорректные и нечётко сформулированные запросы.
- • не принимаются запросы развлекательного и учебного характера: решение кроссвордов, викторин, интеллектуальных игр, школьных олимпиад, задач по математике, физике, химии и другим предметам;
- • не рассматриваются запросы о предоставлении готовых рефератов, сочинений, курсовых работ;
- • не предоставляются полные (сканированные) тексты;
- • не рассматриваются запросы, требующие глубокого разыскания;
- • не рассматриваются запросы о порядке работы библиотеки, регламентах предоставляемых услуг, поскольку эта информация размещена на сайте библиотеки.
С полным текстом Положения о виртуальной справочно-библиографической службе ГКУК «Приморская краевая детская библиотека».
Обращаясь в виртуальную службу, формулируйте свой вопрос как можно более точно: это позволит библиотекарю дать верный ответ.
| * * * | |
| Гринькова Мария Евгеньевна | 2016-11-22 |
| Вопрос: Есть ли в вашей библиотеке сборник сказок Карела Чапека? |
| Библиограф |
|
Здравствуйте, Мария Евгеньевна. Сборники сказок К. Чапека в фонде библиотеки есть. Но в настоящее время выданы читателям в связи с запросом по школьной программе. Имеется в наличии только подборка сказок, вошедшая в сборник "Волшебный мир". Но по первому же запросу она может быть выдана. С уважением, библиограф М. Ю. Ларионова. |
| * * * | |
| Светлана Козлова, Владивосток | 2016-10-28 |
| Вопрос: Добрый день! Надеюсь, вы не проигнорируете мою просьбу.
Дело в том, что несколько лет назад я ходила в краевую детскую библиотеку и там прочитала серию книг, названия
которых я, к сожалению, не могу вспомнить. Недавно вспомнила про эти книжки, и очень захотелось перечитать.
Сейчас я живу в другом городе и у меня нет возможности прийти в библиотеку. Я была бы очень благодарна,
если бы вы помогли мне и написали название. Единственное, что я помню: в этой серии (по крайней мере, когда я читала)
две/три книги; рассказывается про брата и сестру, которые в доме нашли какой-то путь в другой мир/измерение; еще там была
ведьма; книги зарубежного автора. Обыскала весь интернет, но так ничего и не нашла. Заранее большое спасибо.
С уважением, Светлана Козлова. |
| Библиограф |
| Сообщение: Здравствуйте, Светлана. Мы предполагаем, что Вы читали цикл книг Клайва Льюиса «Хроники Нарнии». В этой серии вышло семь книг: Лев, Колдунья и Платяной шкаф. Принц Каспиан Покоритель Зари, или Плавание на край света Серебряное кресло Конь и его мальчик Племянник чародея Последняя битва. Надеемся, что наша информация Вам поможет. |
| * * * | |
| Дима Петрученко, Владивосток | 2016-09-16 |
| Вопрос: Приморский край считается одним из самых интересных мест на Земле для уфологов. Есть ли в библиотеке литература на эту тему? |
| Библиограф |
| Дима, здравствуйте. В Приморье инопланетяне облюбовали г. Дальнегорск. В нашей библиотеке вы можете познакомиться с газетными публикациями, посвящёнными этой теме: Ковалёва Екатерина. Россия аномальна : где у нас просят посадки НЛО // Владивосток. - 2015. - 7 окт. - С. 22. Копии газетных статей: Егорова Александра. Инопланетный след // Владивосток. - 2010. - 20 янв. Егорова Александра. Приморье облюбовали инопланетяне? // Владивосток. - 2009. - 20 февр. Ремпель. Александр. Пришельцы вновь смущают население // Владивосток. - 1996. - 2 ноября. За копиями статей следует обратиться в библиографический отдел. |
